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大型商场的最高职位通常是 总经理，其职责涵盖企业战略规划、运营管理及高层决策等核心领域。以下是具体说明：
一、总经理的核心职责
制定商场长期发展规划，包括市场定位、业务拓展、投资决策等，并监督执行。
运营管理
领导各业务部门（如人事、财务、采购、营销等），协调资源以确保商场高效运营。
风险管理
监控商场运营风险（如财务风险、法律风险、安全风险等），制定应对策略。
高层团队管理
负责董事会或管理层的日常工作，领导核心团队实现战略目标。
二、其他高层管理职位
在总经理之下，通常设有以下高层管理岗位：
副总经理： 协助总经理处理日常事务，分管特定领域（如运营、财务、市场等）。 财务总监/财务部负责人
人力资源总监：负责员工招聘、培训、绩效考核及劳动关系管理。
市场总监/营销部负责人：策划促销活动，管理品牌推广及市场拓展。
三、中高层管理架构示例
| 层级 | 职位名称 | 主要职责 |
|------------|------------------------|--------------------------------------------------------------------------|
| 高层 | 总经理 | 战略规划、运营管理、高层决策 |
| 中层 | 副总经理/部门主管 | 分管领域管理、团队协调、项目执行 |
| 基层 | 主理员/班组长 | 具体业务操作、员工管理、流程执行 |
四、总结
大型商场的组织架构呈现层级分明的特点，总经理处于最高决策层，其下是职能管理部门及区域分支机构负责人。不同企业的具体设置可能因规模、业务领域有所差异，但总经理作为最高职位的核心作用普遍存在。
