已认证无论何时何地，只要你心中有信念，脚下就有力量。希望你们在学习路上，坚定步伐，追求梦想，勇往直前。
置业接待是房地产行业中的重要岗位，主要职责涵盖客户服务、销售支持及行政工作，具体可分为以下内容：
一、核心职责
- 热情接待来访客户，引导参观样板房、解答关于房屋设计、布局、配套设施等疑问，并提供专业建议。
- 通过电话接听与转接，记录客户信息并及时反馈处理结果。
销售流程协助
- 解释购房流程，协助安排销售谈判，协调工程、财务等部门满足客户需求。
- 参与合同签订、文件整理及客户关系维护，促成交易并跟进交房等后续服务。
行政支持工作
- 维护售楼处办公环境，整理资料档案，完成领导交办的其他任务。
二、职业特性
服务导向： 需具备良好的沟通能力、服务意识及问题解决能力，贯穿客户购房前、中、后全周期服务。 形象代表
三、任职要求
基础条件：年龄23-35岁，女性身高164cm以上，大专及以上学历，语言表达能力强、形象气质佳、责任心强。
专业技能：熟悉房地产知识、购房政策，掌握销售技巧及客户心理博弈能力。
四、职业发展
该岗位属于房地产行业的核心岗位，晋升空间较大，可向销售主管、项目经理等方向发展，部分企业也提供向房地产策划、管理转型的机会。
以上内容综合自多个企业案例及行业通用描述，具体职责可能因企业规模、业务类型有所差异。
