已认证可以失败，不可以失志；可以失望，不可以绝望。
阳光保险的TSR（Telephone Service Representative）是电话销售代表岗位，主要通过电话与客户沟通，推广保险产品并提供售后服务。具体职责和特点如下：
一、核心职责
向目标客户群推荐阳光保险的各类产品（如寿险、车险等），解释产品特点及优势，协助客户制定保险方案。
客户维护
- 定期回访客户，收集反馈意见，提升服务满意度；
- 建立客户档案，维护长期客户关系。
业务拓展
通过电话调查了解客户需求，挖掘潜在业务机会，完成销售目标。
二、任职要求
教育背景： 大专及以上学历，部分岗位可接受高中/中专学历（需2年以上相关经验）； 年龄范围
技能要求：普通话标准，表达流利，亲和力强，具备良好的沟通能力和抗压能力；
其他：熟练使用办公软件，打字速度要求较高（如每分钟40字以上）。
三、薪资待遇
薪资结构：实行多级提成制，收入与业绩直接挂钩。部分岗位（如四川分公司）2013年数据显示，平均月薪约4000-5870元，业绩优秀者可达6000元以上；
晋升机制：根据业绩表现晋升为高级TSR、业务主管等，薪资待遇提升显著。
四、工作特点
工作方式：主要通过电话沟通完成业务，无需频繁外出或见面；
工作压力：需应对大量客户咨询，业绩指标压力较大。
总结
TSR是阳光保险业务拓展的核心岗位，适合具备沟通能力、抗压能力且希望通过业绩获得回报的求职者。建议关注公司官方招聘信息，了解最新岗位需求及职业发展路径。
