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广告AE(Account Executive)是广告公司中负责客户关系管理及项目协调的核心岗位,其职责涵盖客户开发、项目执行及内部协作等多个方面。以下是具体分析:
一、核心职责
- 负责客户信息收集与分析,定期沟通了解客户需求,维护长期合作关系。
- 开展商务洽谈、提案制定及收款工作,确保项目顺利推进。
项目协调
- 组织跨部门会议,协调设计师、程序员等资源,确保项目按计划执行。
- 跟进广告物料制作、投放及效果评估,完成结案报告。
内部协作
- 分配工作任务,监督项目进度,及时调整策略以应对变化。
- 搜集竞争对手动态,制定应对方案以优化服务。
二、岗位要求
专业能力: 需具备广告学、传播学背景,熟悉销售、市调、企划等专业知识。 软技能
工具使用:熟练掌握PowerPoint、Excel等办公软件,以及项目管理工具。
三、常见别称
在国内多被称为“客户经理”“业务经理”或“客户主管”。
总结:广告AE是连接客户与公司的桥梁,需综合运用业务能力与协调能力,确保广告项目从策划到执行的全流程高效运转。