永远不要为失败找借口,而是要为成功找办法。
品质部门是负责产品全流程质量管理的核心部门,其职位设置因企业规模和业务需求不同而有所差异,但通常包含以下核心岗位:
一、质量管控类
负责产品工艺改进、质量标准制定及新产品试机调试(产品磨合期管理)。
检验员(IQC、IPQC、OQC)
- IQC: 来料检验,确保原材料符合质量标准; - IPQC
- OQC:成品全数检查及出货检验,保障交付产品合格。
二、流程管理类
负责部门整体规划、质量方案制定与执行监督,部分企业可能设置多个主管分工不同职能。
体系认证专员
负责ISO等质量管理体系的认证工作。
三、支持保障类
文管文员
负责部门文档管理、数据统计及福利发放等行政工作。
校验计量人员
承担仪器设备校准、计量测试等职能。
四、其他专项岗位
供应商管理: 负责供应商资质审核、原材料进厂管控; 客户品质服务
质量成本管理:分析质量支出,优化成本控制。
五、其他说明
部分企业可能将质量策划归入项目管理部,持续改善工作纳入技术部,质量成本控制涉及财务部门协作;
小型企业可能由单一主管兼任多个职能,大型企业则分工更细化。
以上职位需结合企业实际情况调整,核心在于通过多岗位协同实现全流程质量管控。