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健身房销售的职位主要有以下两种常见称呼及职责:
一、核心销售岗位
- 负责推广健身房信息、拉新会员及维护老会员关系;
- 需掌握器材使用方法、课程安排及会员服务流程;
- 完成销售指标及业绩任务。
销售专员/健身顾问
- 侧重销售拓展(如电话邀约、线下活动)与会员服务;
- 部分岗位需配合教练完成课程销售目标。
二、其他相关岗位
会籍总管: 管理会籍顾问团队及销售流程; 教练总管
前台接待:处理会员咨询、卡务登记等基础服务。
三、岗位核心技能要求
沟通能力:需与不同客户有效沟通,介绍课程、解答疑问;
销售技巧:掌握邀约、签单及客户关系维护方法;
活动策划:组织瑜伽、健身操等线下活动吸引会员。
四、总结
健身房销售岗位通常以“会籍顾问”为核心称谓,兼具销售与服务的双重职责,需通过专业能力与客户互动实现业绩目标。部分岗位可能隶属于“销售部”或“运营部”,具体分工因机构而异。